WEB･ITトピックスのおすすめ記事

インターネットを利用してショッピングをしたことがある人も多いと思います。 こんにちは新潟支店プランナーのたむたむです。 スマホ普及率も年々右肩上がりでいつでもどこでもショッピングができるようになった近年、 さすがにもう無視できないECとスマホの関連性について説明したいと思います。 現在のEC市場について 総務省統計局の…（続きを読む）

ゲーミフィケーションって言葉を聞いたことがありますか？ こんにちは新潟支店プランナーのたむたむです。 ゲーミフィケーションとはゲームの要素を、ゲーム以外の分野で応用し、ユーザーの行動を活発化させることです。 今回はスマホゲームにハマる心理と、なぜゲーミフィケーションが販促に有効なのか、関連性について説明しようと思います…（続きを読む）

BtoB、BtoCを問わず、お客様にメールの配信を実施し、見込み顧客に対する情報の発信や、リピーター向けの販促の情報配信をしている企業は多いかと思います。 「メルマガを配信しているけど、開封率が上がらない。」 「他の企業ではメルマガの配信でどんな工夫をしているの？」 こんなお悩みを抱えている担当者も多いのではないでしょ…（続きを読む）

様々な業界において人材不足が課題になっています。 厚生労働省の「平成26年雇用動向調査」によると、全国での離職率は15.5%。さらに「宿泊・飲食サービス業」の場合は31.4％となっております。 入職と離職の推移 （１）平成26年の常用労働者の動き 平成26年１年間の入職者数は798万人（年初の常用労働者数に対する割合1…（続きを読む）

最近SNSとかホームページとか、本業以外にやる事多くないですか？ 普段の仕事をこなしながら、ホームページのお知らせを更新して、ブログで記事を書いてそれをFacebookとTwitterで告知をして、最近ではInstagram用の写真撮影もして…そんな時間ないですよね？ それ、すごく分かります。でもイマドキやっぱりSNS…（続きを読む）

そのブログ・メルマガ・SNS、本当に集客アップにつながっていますか？ かつて広報の担い手といえばテレビ・新聞などのメディアや広告代理店の担当者（プロ）が中心でした。 しかし、1億総インターネット時代と言われる現代においては、オーナーさまや店長さま自らが集客に乗り出さなくてはいけない状況も少なくありません。 ブログやメル…（続きを読む）

お店の「リピーター」や「新規顧客(ファン)」を獲得する手段のひとつであるメルマガ。 しかし、最近メルマガを運用されているオーナー様から「メルマガを送っているのに思ったほどの反響がない」とよく耳にするようになりました。 せっかくメルマガ会員をGETしても反響(商品の「再購入」や「再来店」)が得られなくては意味がありません…（続きを読む）

こんにちは。ライターもも氏です。 みなさまクリスマスも終わって、いよいよ年越し準備の真っ只中といったところでしょうか。 2016年6月より公開している本サイト【おみせ集客のヒント満載WEBマガジン | デジラボ】ですが、我々が普段お会いしている中小企業の経営者様やウェブのご担当者様からも記事が参考になったと嬉しいお言葉…（続きを読む）

北海道、札幌市で顧客サポートの業務を担当しているノリスケです。 今回は、普段の顧客サポートでお客様とお話をしていて、 よく話題に上がる内容を記事にしてみました。 店舗の集客目的(特にサロンの集客)で ブログを日々更新されているオーナーさん、店長さんからよく 「私のブログの書き方をチェックして欲しい」と言われることがあり…（続きを読む）

数年前と比較して、商品やサービスをホームページなどで、PRすることは欠かせない世の中になっております。 そして、それにともないホームページをより多くの方々に見てもらえるようにすることが重要となってきます。 今回は、ホームページへ流入してもらう方法をアクセス解析ツール、Google Analytics(グーグルアナリティ…（続きを読む）