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「リピーターがなかなか増えないな･･･」などと困っていませんか？ 飲食店、美容室、アパレル、各種スクールや病院に至るまで、お客さま相手の経営をする上で必ずカギになるのが『リピーター』です。 マーケティングの世界においても、お店の売上の8割は、2割の顧客によってもたらされているという定説があります。（『パレートの法則（2…（続きを読む）

アプリとWebサイトってすごく似ているなと感じませんか？ 二つの販促ツールに対して似たイメージを持っている方は、当社のお客様でもたくさんいます。 アプリとWebサイトはいうならば双子のようなもの。近いようですが実はまったく別の物です。 アプリとWebサイトの間には実は決定的ないくつかの違いがありますが、二つのツールの違…（続きを読む）

店舗経営を行う上で売上アップは重要な課題です。 安定した収入を得て末長く事業を継続するには、売上向上のための戦略が不可欠でしょう。売上を上げるために必要なのは、新規客を継続獲得しつつリピーターに育てあげていくことです。 ここでは、売上アップの5原則や新規顧客・リピーターの獲得方法、さらに、売上向上のためのアイデアを紹介…（続きを読む）

「昔と比べてテレビの影響力が低下している」という事をよく耳にすることがあります。 テレビの他にも、いわゆる広告媒体と呼ばれるものはたくさんありますが、各媒体の効果はどの程度のものなのでしょうか。 広告の中でどの広告が一番効果的？ 実際のところはエリアや業態、ターゲットや広告を出す内容・回数によっても変わってくるので一概…（続きを読む）

店舗や企業の売上高を増やすためには、優良顧客の獲得が重要です。顧客に対して何もアプローチせず、既存顧客が自然に優良顧客になる可能性は低いでしょう。 企業の優良顧客を増やすためには、既存顧客から育成することが欠かせません。そこで、既存顧客を育成するための最新の考え方やアプローチ法、効果的に育成するポイントなどについて解説…（続きを読む）

そのブログ・メルマガ・SNS、本当に集客アップにつながっていますか？ かつて広報の担い手といえばテレビ・新聞などのメディアや広告代理店の担当者（プロ）が中心でした。 しかし、インターネット時代の現代においては、オーナーさまや店長さま自らが集客に乗り出さなくてはいけない状況も少なくありません。 ブログやメルマガ、SNSに…（続きを読む）

油そば一二三さまは、油そば専門店として2011年8月にオープンした仙台初の油そば専門店さまです。 その後、2016年5月にラーメン激戦区である山形に暖簾分け1号店「油そば つばさ」を、2017年4月には「油そば一二三分店」として、国分町から少し離れた仙台駅東口に直営店をオープンしました。 2018年1月には、県南の岩沼…（続きを読む）

最近ではスマートフォンが普及したことをきっかけに、買い物はインターネット上で済ませるという人が増えています。便利な世の中になった一方、集客や売り上げに伸び悩んでいる店舗様は多いのではないでしょうか。 そんなとき助けとなるのが「O2Oアプリ」です。O2Oアプリは、アプリ上で商品やサービスの情報を見たユーザーを、実店舗へ誘…（続きを読む）

株式会社高宮カントリークラブさまは、広島県安芸高田市で「リージャスクレストゴルフクラブ」を運営されています。 リージャスクレストゴルフクラブは、世界的に有名なロバート・トレント・ジョーンズJr.がコース設計し、アメリカのトップ建築家グループ「ED2インターナショナル」が設計したクラブハウスを持つ、グランドとロイヤルとい…（続きを読む）

東京都葛飾区東新小岩の人気ラーメン店「麺屋一燈」を手掛ける株式会社夢をかなえるさまは、都内直営4店舗、海外6店舗（台湾4店舗、ベトナム1店舗、バンコク1店舗、香港1店舗）を運営されており、食べログラーメン部門で全国1位（2018.9現在）獲得など、人気の高いラーメン店さまです。 今回は、ご代表の坂本さまにお話をお伺いし…（続きを読む）