美容室の店舗が新規集客のためにまず始めることといえば、ホットペッパービューティーや楽天ビューティーといった大手予約サイトや地域の情報サイトに広告を載せることです。 しかし、ホットペッパーや楽天ビューティーに広告を載せれば、全て大丈夫というわけではありません。資本力のある大手の美容室の方が、より上位の広告プランに出稿する…（続きを読む）

マーケティングのアプローチとして、インターネットのブログやホームページを活用する人が増えてきています。 一方で、価値ある情報を提供しているつもりでも、どうしても集客に繋がらないと悩んでいるオーナーも少なくありません。 ここでは、コンテンツマーケティングを始めて多くの人がぶつかる壁とは何か、その解決のポイントをまとめてみ…（続きを読む）

インターネット上の検索結果ページで、自身の持つブログやWebサイトをできるだけ上位に表示されるように対策することを「SEO対策」と呼びます。 SEOとは、Search Engine Optimizationの略で、日本語にすると「検索エンジン最適化」という意味になります。 Webサイトのなかにコンテンツ（記事など）を作…（続きを読む）

ハイブリッド車や電気自動車の台頭、若年層の車離れなど自動車業界（ガソリンスタンド、車検・整備会社、レンタカー）を取り巻く状況は決して楽観できるものではありません。 新規顧客の獲得が簡単ではない今、既存顧客の来店頻度を高めることが重要になります。しかし、ほとんどの企業は従来通りの点検案内DMを送るだけで終わっているのです…（続きを読む）

マーケティングの効率を上げるためには、顧客管理をすることが大切です。 また、顧客管理をするだけでなくアプローチの方法を考えなくてはなりません。 そこで、今回は、顧客管理の内容やメリットについてご説明します。 さらに、活用することでどのようなアピールができるかなども知っておくといいでしょう。 集客UPを狙いたい方は、是非…（続きを読む）

ネイルサロンにおいて新規顧客を獲得するためには、テクニックや工夫が必要です。 顧客を増やすには、まず興味を持ってもらわなければなりません。そのためには、さまざまな方法でアピールをすることが大切なのです。 今回は、ネイルサロンの新規集客の方法を定番からマル秘テクニックまでご紹介します。是非、参考にしてみてください。 ＜こ…（続きを読む）

今やスマホの所有率は全体で約8割に達しています。若者に限らず多くの人が常にネットを利用できる環境がある現代では、店舗の販売促進において、SNSやホームページのみならず、アプリを利用する顧客の存在は無視できません。 例えば、スマホアプリで会員証を作れると、お財布がかさばらず、来店時に忘れて使えなかったり、失くすこともない…（続きを読む）

  日本では現金決済が主流なのに対し、中国などではスマホ決済が普及しています。2020年の東京オリンピック・パラリンピックの開催を控え、国ではキャッシュレス決済の普及による決済の利便性と効率性の向上を推進していくことを決めているのです。 観光立国を目指す日本において、飲食店でもスマホ決済導入は中国人など外国人…（続きを読む）

店舗運営の要とも言える、顧客管理とマーケティング。 このふたつをスムーズに行うために必須なのが、ポイントシステム（FSP）です。 今回は、「ポイントシステムを導入するメリットってなんだろう？」「ポイントシステムの重要性は理解しているけど活用方法がわからない」とお悩みの方に向けた内容をお伝えします。 また、上記の内容の他…（続きを読む）

「美容師のスキルはあるのに顧客が増えない」「集客の努力をしているのに上手くいかない」など、美容室経営の悩みは多く聞かれます。 美容室は、今現在の顧客が確実に減っていく性質があるため、オーナー様にとっては新規顧客をコンスタントに獲得するのが経営維持の大きなポイントになるのです。 しかし、売り上げの多くを広告費にかけていた…（続きを読む）