ポイントカードアプリの導入を検討している担当者のなかには、ポイントカードアプリの仕組みや特徴が気になる人もいるでしょう。 ポイントカードアプリは顧客を囲い込むために有効なツールなので、仕組みや運用方法を知っておけば事業運営に役立つことが期待できます。 ここではポイントカードアプリの概要や基本的な仕組み、導入するメリット…（続きを読む）

集客効果のあるアプリを独自に開発するのは難しく、App Storeへの登録手順も複雑なものとなっています。そのようなときに頼りになるのが、アプリ制作サービスです。 この記事では自前でのアプリ開発に必要なものや、登録手順の概要、そしてアプリ制作サービスの特徴を紹介します。 ≪この記事は下記のような方におすすめです≫ アプ…（続きを読む）

店舗集客にアプリを利用する企業は増えています。 しかし、オリジナルのアイデアを形にするのは難しく、多くの企業が実用段階で苦戦しているのが現状です。この記事では、アプリのアイデアを募集するための方法を解説します。 ≪この記事は下記のような方におすすめです≫ アプリのアイデアを募集する方法を知りたい人 アプリ開発の流れを知…（続きを読む）

企業アプリの運用をスタートしたら、KPIという指標に着目することが大切です。これにより企業の抱える課題の改善などを効果的に行えますが、具体的にどのような指標なのかイメージできない場合もあるでしょう。 そこで今回は、さまざまな分析に用いられるKPIに関して、種類や計測方法などを詳しく紹介していきます。 ≪この記事は下記の…（続きを読む）

顧客情報を有効活用できれば顧客満足度の向上や集客力アップにつながります。 しかし、顧客情報の活用はおろか共有すらできない企業も多いのです。 そこで、こうした企業の業務・経営改善に役立つCRM分析について、基礎から解説します。 ≪この記事は下記のような方におすすめです≫ CRM分析の基本知識やメリットデメリットを知りたい…（続きを読む）

店舗集客にO2Oは影響を与えることが判明しています。この記事では、O2Oがどれだけ社会に普及しているのかを表す市場規模や、より効果的な集客をするためのコツを解説します。 ≪この記事は下記のような方におすすめです≫ O2Oに興味があり市場規模など現状を知りたい方 O2Oを使った店舗集客を検討している方 既存の集客方法では…（続きを読む）

企業や店舗では売上を上げるためにさまざまな分析を行いますが、中でも重要なのが顧客属性です。顧客をより直接的に把握することで、次の施策や対策につなげられます。 そこで、この記事では、顧客属性の活用方法を具体的な分析方法とともに紹介します。 ≪この記事は下記のような方におすすめです≫ 顧客属性の活用方法について知りたい人 …（続きを読む）

顧客との信頼関係があれば長く付き合ってもらえる可能性は高いですが、自社の利益だけを優先しても顧客の気持ちを動かすことはできません。 この記事では、信頼関係を築くためのポイントを解説していくので、参考にしてください。 ≪この記事は下記のような方におすすめです≫ 顧客との関係構築の重要性を知りたい方。 顧客との関係構築で意…（続きを読む）

安定的な売上げを維持するための重要課題のひとつといえるのが顧客の囲い込みです。そこで今回は、囲い込み戦略のメリットや方法、おすすめのサービスについて詳しく紹介します。 ≪この記事は下記のような方におすすめです≫ リピーターとなる顧客を増やしたい方。 商品やサービスなどから安定した売上げを確保したい方。 効果的な集客方法…（続きを読む）

Webからの集客を考えたときに、WordPressによるサイト構築を図る企業は数多く存在します。WordPressなら、HTMLなどの知識が浅くても、豊富なプラグインを使用することで手軽にWeb集客に強いサイトを作ることができるためです。しかし、数あるプラグインの中から自分たちに最適なものはどれか迷う人も多いでしょう。…（続きを読む）