店舗や企業の売上高を増やすためには、優良顧客の獲得が重要です。顧客に対して何もアプローチせず、既存顧客が自然に優良顧客になる可能性は低いでしょう。 企業の優良顧客を増やすためには、既存顧客から育成することが欠かせません。そこで、既存顧客を育成するための最新の考え方やアプローチ法、効果的に育成するポイントなどについて解説…（続きを読む）

スマホ利用者の増加に伴い、スマホアプリはさまざまな業種の企業や店舗で活用され始めています。教育関連の業種でも例外ではありません。私立の幼稚園、小中学校、そして大学、専門学校などでも、スマホアプリを導入しているところが見かけられるようになってきました。 そこで、今回は習い事スクール・学習塾・教育業界でのオリジナルアプリの…（続きを読む）

開発者にとって、Appleのアプリ審査結果を待つ間は気が気ではないでしょう。今回は、Appleのアプリ審査期間はどれくらいなのか、またリジェクトされずに早くリリースするためにはどうすればいいのかを解説します。 ≪この記事はこんな方にオススメです≫ 店舗アプリの開発・制作に携わっている方。 App Storeで自社の店舗…（続きを読む）

大阪市浪速区に本社がある株式会社レクスト関西さまが運営されている「レクストメンバーズ」は、結婚式やご葬儀等のための積立システム（互助会システム）です。 安心の生涯保証、完納前でも利用可能、同居のご家族ならどなたでも利用可能な月々のわずかな掛け金で大きな安心と優待割引を受けられるサービスです。 今回はアプリご担当の志田様…（続きを読む）

休眠顧客の堀り起こしのコツや方法・掘り起こしの成功例やメリットなどを紹介しています。 休眠顧客を掘り出すことはマーケティング上ではとても重要かつ有効な手法です。新規顧客に比べて低い手間やコストで再呼び込みができれば企業や店舗の発展につながります。 ≪この記事はこんな方にオススメです≫ 休眠顧客の掘り起こしをしたいが、何…（続きを読む）

店舗経営者であれば、リピーター客を増やすことで安定した売上げを確保したいと考えている人は多いのではないでしょうか。 効果的に集客する方法について興味はあっても、ただ待っているだけではなかなか安定した顧客数を増やすことはできません。売り上げの安定を図るには、顧客分析が重要です。 この記事では、主な分析方法や効果的に集客に…（続きを読む）

医療分野でもアプリ導入は進んでおり、治療の手助けや医療機関業務のサポートなどで活躍しています。 生活習慣病患者増加対策や医師・看護師不足対策として期待を集めるアプリは、実際にどのように現場で活用されているのでしょうか。 医療アプリの現状や将来、導入するメリット、さらには具体的なアプリの例などについて解説します。 ≪この…（続きを読む）

顧客の囲い込みは、マーケティングにおける重要な戦略の1つです。店舗経営で集客を強化したい場合は、囲い込みの考え方を十分理解することが欠かせません。また、囲い込みのメリットの把握も必要です。そこで、店舗の集客に役立つ囲い込みの基本的な考え方や戦略、施策事例、さらには店舗で活用できる便利なツールなどについて紹介します。 ≪…（続きを読む）

スポーツジムやクライミングジム、ヨガスタジオ、フィットネスなどのスポーツ施設のほかにも、遊園地、ボウリング、ゴルフ場などさまざまなレジャー施設でも、集客・販促方法のひとつとしてオリジナルアプリの活用が増えています。 今回はスポーツ・レジャー・フィットネス業界でのオリジナルアプリの活用方法と事例についてご紹介いたします。…（続きを読む）

ポイントサービスは、従来から店舗運営の定番ともいえる手法の1つ。顧客からみたときに、お買い物や来店でポイントがたまりお得に利用できるという付加価値はやはり魅力的です。 ポイントサービスの環境は、スマホや専用システムの普及によって、徐々にデジタルにシフトしつつあります。店舗を効率的に運営するためには、ポイントのデジタル化…（続きを読む）