店舗運営の要とも言える、顧客管理とマーケティング。 このふたつをスムーズに行うために必須なのが、ポイントシステム（FSP）です。 今回は、「ポイントシステムを導入するメリットってなんだろう？」「ポイントシステムの重要性は理解しているけど活用方法がわからない」とお悩みの方に向けた内容をお伝えします。 また、上記の内容の他…（続きを読む）

「スキルはあるのに顧客が増えない」「集客の努力をしているのに上手くいかない」など、美容室経営の悩みは多く聞かれます。 美容室は、今現在の顧客が確実に減っていく性質があるため、新規顧客をコンスタントに獲得するのが経営維持の大きなポイントになるのです。 しかし、売り上げの多くを広告費にかけていたとしても、集客を伸ばせない場…（続きを読む）

店舗集客・運営IT化セミナー　～ITで劇的に楽にする３つの方法～を開催いたします。 店舗来店型ビジネス（飲食店・美容室・ネイルサロン・エステなど）の オーナー様・販促ご担当者様向けに、 リピーター集客促進から店舗決済・会計までをO2OでIT化し、 収益を上げながら効率を上げていく為のノウハウとツールのご紹介をいたします…（続きを読む）

飲食店や美容室を経営している人の中には、支払い方法としてクレジットカード決済を導入するかどうかで悩んでいる人も多いかもしれません。 カード決済の導入には、そうすることで期待できることが多くある一方、導入したからこそ気をつけなければならないこともいくつかあります。 良い部分と悪い部分の両方を知ることが、導入するかどうかの…（続きを読む）

飲食店の宣伝・プロモーションにおいて、FacebookなどのSNS活用は欠かせない時代となりました。 しかし、各SNSの機能を最大限に使いこなせていない店舗も少なくありません。 Facebookには無料、または安価で利用できるサービスが数多く備わっております。 飲食店向きの予約サイトや情報サイトなど、広告媒体は数多くあ…（続きを読む）

インターネット上で簡単に予約ができる、予約システムを導入している店舗やサロンが増えてきました。店舗を持つビジネスにおいて、予約をしてくれるお客様は重要です。 事前に予約客を獲得することで、売り上げ予想も立てられるようになります。 しかし、まだ導入するには不安があるオーナーも多いのではないでしょうか。 実は、予約システム…（続きを読む）

世間に広く浸透し、利用者が増加傾向にあるインスタグラム。 インスタグラムは機能をうまく活用することで、集客率の向上を効果的に狙うことができます。 ここでは集客を狙ううえで知っておくべき、インスタグラムの活用法のひとつである「ビジネスプロフィール」について、初心者向きにわかりやすく、ご紹介します。 まずはビジネスプロフィ…（続きを読む）

店舗独自のアプリを導入・活用している店舗が増えております。 「最近なんだかよく聞くようになったけどアプリってメリットあるの？」 「店舗アプリってどんな効果があるの？」 と思われる方も多いはず。 今回は店舗アプリを導入することでのメリットや効果について解説したいと思います。 そもそも店舗アプリって？どういう使い方をするの…（続きを読む）

居酒屋やレストランなどの飲食店では戦略的な集客活動が重要です。特にリピート率（再来店率）を上げるために、どんな施策を行うかが売り上げに大きく影響します。 「料理や接客が気に入れば再来店してくれるはず」などと安易に考えずに、販促アイデア･ツールを駆使して何度も来店してもらうための仕組み作りを行うことが必要です。 リピート…（続きを読む）

【新規で集客】【既存顧客へのお知らせ】美容室における顧客に対する販促ツールってたくさんありますよね。 「目的によってツールを使い分けている」「いつも同じツールを利用している」「効果の有無」など、目的やターゲットによって、一言で美容室向けの販促ツールの種類は様々。 今回は美容室で使われている販促ツールを解説していきたいと…（続きを読む）