集客力の向上や業務効率化を目的としたオリジナルアプリの開発が進んでいます。アプリ開発を通じてカスタマイズを加えることで、使用用途や活用範囲が広がり、さらなる業務の効率化が期待できます。 オリジナルアプリの開発をどのように進めていけばよいのか、どのようなメリットがあるのか、カスタマイズで何ができるのかを詳しく説明します。…（続きを読む）

Webからの集客を考えたときに、WordPressによるサイト構築を図る企業は数多く存在します。WordPressなら、HTMLなどの知識が浅くても、豊富なプラグインを使用することで手軽にWeb集客に強いサイトを作ることができるためです。しかし、数あるプラグインの中から自分たちに最適なものはどれか迷う人も多いでしょう。…（続きを読む）

カフェやスイーツ店を経営していて、これからの集客や販促にどんなことをしていったらよいのかお悩みの方も多いのではないでしょうか。 折込チラシ、メルマガなど販促方法にはいろいろな選択肢がありますが、最近ではオリジナルアプリを集客や販促に活用されている店舗が増えてきています。 そこで、今回はカフェやスイーツ店に焦点を絞ったオ…（続きを読む）

集客は店舗や企業の経営において最も大切な要素の一つと考えられていますが、実際はどのように取り組んだらいいのかわからず、頭を抱えている方も多いのではないでしょうか。 この記事では、そもそも集客とはなんなのか、集客に対する考え方を整理しながら、すぐに役立つ魅力ある方法のアイデアや便利なツールを多数ご紹介しています。 ≪この…（続きを読む）

店舗集客において「顧客満足度（CS）」の向上は欠かせない要素です。一方で、顧客満足度向上のメリットや、売上向上にいたるまでの仕組みがわかっていない人も少なくありません。 また、顧客満足度の重要性を理解していても具体的な施策におとしこめていないケースもありえるでしょう。この記事では、顧客満足度を高める意義や成功の事例を紹…（続きを読む）

近年、顧客接点強化の重要性が強く叫ばれるようになってきました。 その背景には顧客接点の多様化があるといえるでしょう。この記事では、顧客接点の意味や、なぜ強化をしなくてはいけないのか、どのように強化するべきなのかを解説します。 ≪この記事はこんな方にオススメです≫ 顧客接点の強化が大切と言われる理由がわからない方 。 顧…（続きを読む）

開発者にとって、Appleのアプリ審査結果を待つ間は気が気ではないでしょう。今回は、Appleのアプリ審査期間はどれくらいなのか、またリジェクトされずに早くリリースするためにはどうすればいいのかを解説します。 ≪この記事はこんな方にオススメです≫ 店舗アプリの開発・制作に携わっている方。 App Storeで自社の店舗…（続きを読む）

休眠顧客を掘り出すことは重要です。ここでは、休眠顧客の再来店の促し方について解説します。 ≪この記事はこんな方にオススメです≫ 休眠顧客の掘り起こしをしたいが、何から始めたらいいかわからないマーケティング担当者や経営者の方 。 休眠顧客にDMやメールを送っても反応がなく困っているマーケティング担当者の方。 新規顧客獲得…（続きを読む）

「ネットショップでもっと集客を増やしたいけどやり方が分からない」 「集客の知識は付けたものの、どう実践したらいいのか知りたい」 そんなお悩みをお持ちの方はいませんか？ ただ闇雲に集客をしようとしても中々上手くはいきません。ネットショップ集客にはコツがあります。この記事では、ネットショップで集客するためのコツと方法をご紹…（続きを読む）

ポイントカードのようなポイント制度を導入しているお店が増えていると思いませんか。 実際、ポイント制度は上手く活用すれば顧客の囲い込みや競合との差別化などが期待できます。そこで、この記事では導入の具体的な効果や注意点を紹介していきます。 ≪この記事はこんな方にオススメです≫ ポイント制度（ポイントカード）の導入を検討して…（続きを読む）