美容室の店舗が新規集客のためにまず始めることといえば、ホットペッパービューティーや楽天ビューティーといった大手予約サイトや地域の情報サイトに広告を載せることです。 しかし、ホットペッパーや楽天ビューティーに広告を載せれば、全て大丈夫というわけではありません。資本力のある大手の美容室の方が、より上位の広告プランに出稿する…（続きを読む）

マーケティングの効率を上げるためには、顧客管理をすることが大切です。 また、顧客管理をするだけでなくアプローチの方法を考えなくてはなりません。 そこで、今回は、顧客管理の内容やメリットについてご説明します。 さらに、活用することでどのようなアピールができるかなども知っておくといいでしょう。 集客UPを狙いたい方は、是非…（続きを読む）

ネイルサロンにおいて新規顧客を獲得するためには、テクニックや工夫が必要です。 顧客を増やすには、まず興味を持ってもらわなければなりません。そのためには、さまざまな方法でアピールをすることが大切なのです。 今回は、ネイルサロンの新規集客の方法を定番からマル秘テクニックまでご紹介します。是非、参考にしてみてください。 ＜こ…（続きを読む）

  日本では現金決済が主流なのに対し、中国などではスマホ決済が普及しています。2020年の東京オリンピック・パラリンピックの開催を控え、国ではキャッシュレス決済の普及による決済の利便性と効率性の向上を推進していくことを決めているのです。 観光立国を目指す日本において、飲食店でもスマホ決済導入は中国人など外国人…（続きを読む）

店舗運営の要とも言える、顧客管理とマーケティング。 このふたつをスムーズに行うために必須なのが、ポイントシステム（FSP）です。 今回は、「ポイントシステムを導入するメリットってなんだろう？」「ポイントシステムの重要性は理解しているけど活用方法がわからない」とお悩みの方に向けた内容をお伝えします。 また、上記の内容の他…（続きを読む）

「スキルはあるのに顧客が増えない」「集客の努力をしているのに上手くいかない」など、美容室経営の悩みは多く聞かれます。 美容室は、今現在の顧客が確実に減っていく性質があるため、新規顧客をコンスタントに獲得するのが経営維持の大きなポイントになるのです。 しかし、売り上げの多くを広告費にかけていたとしても、集客を伸ばせない場…（続きを読む）

飲食店や美容室を経営している人の中には、支払い方法としてクレジットカード決済を導入するかどうかで悩んでいる人も多いかもしれません。 カード決済の導入には、そうすることで期待できることが多くある一方、導入したからこそ気をつけなければならないこともいくつかあります。 良い部分と悪い部分の両方を知ることが、導入するかどうかの…（続きを読む）

居酒屋やレストランなどの飲食店では戦略的な集客活動が重要です。特にリピート率（再来店率）を上げるために、どんな施策を行うかが売り上げに大きく影響します。 「料理や接客が気に入れば再来店してくれるはず」などと安易に考えずに、販促アイデア･ツールを駆使して何度も来店してもらうための仕組み作りを行うことが必要です。 リピート…（続きを読む）

【新規で集客】【既存顧客へのお知らせ】美容室における顧客に対する販促ツールってたくさんありますよね。 「目的によってツールを使い分けている」「いつも同じツールを利用している」「効果の有無」など、目的やターゲットによって、一言で美容室向けの販促ツールの種類は様々。 今回は美容室で使われている販促ツールを解説していきたいと…（続きを読む）

飲食店においてもインターネットを集客に活用している店舗の事例は多いです。 でも、実際に自分のお店にどう応用したらいいかわからない･･･。 そう、お悩みの方も多いのではないでしょうか？ こんにちは！GMOデジタルラボ株式会社、札幌本社プランナーのやま子です。 飲食店を経営していく上で、「どのように顧客を獲得するか」は、常…（続きを読む）