エンジニアと話をしたり、プログラム開発をしているとよく出てくるのが「API連携」という用語です。 API連携という用語自体はよく飛び交っていますが、APIのメリットや方法が実はあまりわかっていないというケースも往々にしてよくあります。 そこで今回は、API連携を考えている方向けに、API連携の定義やメリット・デメリット…（続きを読む）

店舗経営を行う上で売上アップは重要な課題です。 安定した収入を得て末長く事業を継続するには、売上向上のための戦略が不可欠でしょう。売上を上げるために必要なのは、新規客を継続獲得しつつリピーターに育てあげていくことです。 ここでは、売上アップの5原則や新規顧客・リピーターの獲得方法、さらに、売上向上のためのアイデアを紹介…（続きを読む）

コロナ禍の巣ごもり需要で、買い溜めやオンラインショッピングを利用するシーンが多くなっています。 消費者の購買行動が変化する中で顧客の囲い込みや再購入の促しを目的として自社のアプリを活用導入、運用している企業が増えています。 興味はあるけどどういったことができるのかわからないという方向けにアプリでできることや利用シーンな…（続きを読む）

コロナ禍で一時よりは戻りつつはあるものの、まだまだ外出や遠出が自粛の雰囲気があります。 宿泊業でも行楽目的から長期滞在目的など需要が変わってきている中、自社のアプリを活用導入、運用している企業が増えています。 興味はあるけどどういったことができるのかわからないという方向けにアプリでできることや利用シーンなどを解説したい…（続きを読む）

アプリにもいろいろな種類があり、店舗を運営する上で身近なのがいわゆる販促用のアプリです。 聞いたことはあるけど、どういったことができるのかわからないという方向けに飲食店向けの販促用のアプリでできることや利用シーンなどを解説したいと思います。 アプリを導入してできること 店舗にアプリを導入してできることは、顧客管理、プッ…（続きを読む）

スマホの普及に伴い、アプリを利用する人も増え、店舗用のアプリを導入している店舗も増えてきました。 スマホがなくならない限りは店舗用アプリの利用も続いていくことが予想されますが、WEBサイト同様、時代の流れやユーザーのニーズに合わせてアプリも改修が必要となります。 この記事では実際アプリのリニューアルを検討する際に検討す…（続きを読む）

販促でうまく効果を出すためにはデータの活用が必要不可欠となります。 顧客個人の嗜好や行動パターンを一番蓄積されているのが店舗で利用しているPOSです。 こちらの記事ではPOSと販促アプリを連携して利用する際の留意点や、できることなどをお伝えしたいと思います。 POSで集計されるデータ 小売業に必要不可欠な存在となってい…（続きを読む）

サブスクという言葉を耳にすることが多くなってきました。 アプリでサブスクをというご要望をいただく機会が多い一方で、ニュアンスが少し似ている「回数券で事前決済」というご要望も多くいただいています。 そんな似ているけど違う、サブスクと回数券それぞれのメリット・デメリットについてお伝えしたいと思います。 それぞれの仕組み サ…（続きを読む）

販促活動をアナログからデジタル施策に移行することでコストの削減が可能です。 今回の記事では、デジタル施策に販促活動を移行するメリットと、かかる費用についてご紹介します。 デジタル販促への移行に興味のある方は是非参考にしてください。 代表的なアナログ（オフライン）販促のコスト インターネットを利用しないオフラインによる販…（続きを読む）