休眠顧客を掘り出すことは重要です。ここでは、休眠顧客の再来店の促し方について解説します。 ≪この記事はこんな方にオススメです≫ 休眠顧客の掘り起こしをしたいが、何から始めたらいいかわからないマーケティング担当者や経営者の方 。 休眠顧客にDMやメールを送っても反応がなく困っているマーケティング担当者の方。 新規顧客獲得…（続きを読む）

店舗経営者であれば、リピーター客を増やすことで安定した売上げを確保したいと考えている人は多いのではないでしょうか。 効果的に集客する方法について興味はあっても、ただ待っているだけではなかなか安定した顧客数を増やすことはできません。売り上げの安定を図るには、顧客分析が重要です。 この記事では、主な分析方法や効果的に集客に…（続きを読む）

を徹底比較しました。 集客や販促に使われる店舗アプリですが、各社の店舗向けアプリには機能や価格面で違いがあります。 「見積もりを取ったら思いのほか高いので、他にいい会社ないの！？」 「一番いい店舗アプリを導入したいけど、自分で全部比較して調べるのは手間だな…」 そんな店舗アプリの導入を検討中の方のために、まとめて各社の…（続きを読む）

医療分野でもアプリ導入は進んでおり、治療の手助けや医療機関業務のサポートなどで活躍しています。 生活習慣病患者増加対策や医師・看護師不足対策として期待を集めるアプリは、実際にどのように現場で活用されているのでしょうか。 医療アプリの現状や将来、導入するメリット、さらには具体的なアプリの例などについて解説します。 ≪この…（続きを読む）

顧客の囲い込みは、マーケティングにおける重要な戦略の1つです。店舗経営で集客を強化したい場合は、囲い込みの考え方を十分理解することが欠かせません。また、囲い込みのメリットの把握も必要です。そこで、店舗の集客に役立つ囲い込みの基本的な考え方や戦略、施策事例、さらには店舗で活用できる便利なツールなどについて紹介します。 ≪…（続きを読む）

スポーツジムやクライミングジム、ヨガスタジオ、フィットネスなどのスポーツ施設のほかにも、遊園地、ボウリング、ゴルフ場などさまざまなレジャー施設でも、集客・販促方法のひとつとしてオリジナルアプリの活用が増えています。 今回はスポーツ・レジャー・フィットネス業界でのオリジナルアプリの活用方法と事例についてご紹介いたします。…（続きを読む）

ポイントサービスは、従来から店舗運営の定番ともいえる手法の1つです。 ポイントサービスの環境は、スマホや専用システムの普及によって、徐々にデジタルにシフトしつつあります。店舗を効率的に運営するためには、ポイントのデジタル化への対応も必要です。 そこで、店舗運営に役立つポイントサービスの現状や、サービスを活用した集客・販…（続きを読む）

昨今、たくさんの企業が自社のアプリを開発しています。 しかし、すでに自社のスマートフォン向けサイトを作り込んでいる場合、わざわざアプリを開発するメリットはあるのでしょうか。 そもそも、アプリとブラウザはどう違うのかも気になりますよね。実は、アプリとブラウザはちゃんとそれぞれの特徴とメリットがあるのです。 この記事ではア…（続きを読む）

どんな業種であれ、売上に大きく影響するのが顧客情報です。顧客情報は適切な方法で管理することで、大きな売り上げアップを期待することができます。 しかし、顧客情報をきちんと管理できている会社はそう多くはありません。 そこで、ここでは顧客情報管理について悩みを抱えている担当者に向けて、CRMシステムを利用して顧客情報を活用す…（続きを読む）